Wanneer je al je favoriete Hoffz producten hebt geselecteerd en ze aan je winkelwagentje hebt toegevoegd, kun je op het winkelwagentje rechts bovenin klikken om te zien wat je hebt toegevoegd. Je kunt nu kiezen om verder te winkelen of om bepaalde artikelen te verwijderen. Wanneer je naar de kassa gaat krijg je een overzicht van de bestelling. Als je je winkelwagen nog wilt aanpassen, kun je teruggaan naar je winkelwagen als je op 'terug naar winkelwagen' klikt.
Nadat je de bestelling met de door jou gekozen producten hebt afgerond,
volgen de bestel- en betalingsinstructies. Bij het plaatsen van een bestelling worden de volgende stappen doorlopen:
- Vul eerst je persoonlijke gegevens in (naam, e-mail, telefoonnummer, afleveradres).
- Kies een gewenste betaalmethode. Je kunt kiezen uit: iDeal, Bancontact of Creditcard.
- Wanneer wij de betaling hebben ontvangen, beginnen wij met het verwerken van je aankoop en ontvang je een bevestigingsmail. Hierin vind je alle gegevens van de bestelling.
Neem dan gerust contact met ons op support@hoffz.nl
De betalingen op onze webshop zijn ondergebracht bij Mollie. Dit bedrijf heeft een breed scala aan betrouwbare betalingsmethoden. Daarnaast is Mollie een gerenommeerde partner in het doen van online betalingen via webshops. Dit zijn de betalingsmethoden die wij beschikbaar stellen:
- iDeal
- Bancontact
- Creditcard: Mastercard / VISA
Wachten op je nieuwste aankoop lijkt eeuwig te duren, maar weet dat wij er alles aan doen om dit proces zo spoedig mogelijk te laten verlopen.
Zodra je bestelling is ontvangen en de betaling is voldaan, gaan we voor je aan de slag!
We streven ernaar om binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet lukken, dan nemen wij uiteraard zo spoedig mogelijk contact op.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen zijn geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Feestdagen en andere piekmomenten kunnen bovengenoemde tijdslijnen beïnvloeden. Houd daarom alle updates via de track & trace code in de gaten. Hoffz Interior is niet verantwoordelijk voor vertraging in de verzending door drukte bij de vervoerder. Is het onduidelijk waarom je pakketje vertraagd is en kom je er niet uit?
Stuur dan een mailtje naar support@hoffz.nl, dan kijken wij met je mee!
Alle bestellingen worden verzonden met DHL en/of hun internationale partners. Alle pakketten zijn voorzien van een track & trace nummer. Je kunt je bestelling volgen met behulp van je trackingnummer en de link in je verzendbevestigingsmail. Je kunt deze tracking link ook vinden in je account (indien je deze hebt) op onze website.
Ben je niet thuis? Dan laat de bezorger een briefje achter met verdere instructies.
We verzenden op dit moment alleen naar België en Nederland.
Neem per mail contact met ons op voor meer informatie over de mogelijkheden voor verzenden naar de overige Europese landen – support@hoffz.nl
Accessoires
Bestellingen tot € 500,- in Nederland - € 9,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen tot € 500-, in België - € 11,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen vanaf € 500,- in Nederland - Gratis
Bestellingen vanaf € 500,- in België - Gratis
Linnen
Bestellingen tot € 500,- in Nederland - € 9,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen tot € 500-, in België - € 11,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen vanaf € 500,- in Nederland - Gratis
Bestellingen vanaf € 500,- in België - Gratis
Verlichting
Bestellingen tot € 500 in Nederland - € 10,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen tot € 500-, in België - € 11,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen vanaf € 500,- in Nederland - Gratis
Bestellingen vanaf € 500,- in België - Gratis
Klein meubelen
Bestellingen tot € 500 in Nederland - € 12,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen tot € 500 in België - € 14,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen vanaf € 500,- in Nederland - Gratis
Bestellingen vanaf € 500,- in België - Gratis
Antiek
Bestellingen tot € 500 in Nederland - € 10,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen tot € 500 in België - € 11,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen vanaf € 500,- in Nederland - Gratis
Bestellingen vanaf € 500,- in België - Gratis
SALE
Bestellingen tot € 500,- in Nederland - € 9,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen tot € 500-, in België - € 11,95 (DHL thuisbezorgd)
Bestellingen vanaf € 500,- in Nederland - Gratis
Bestellingen vanaf € 500,- in België - Gratis
Voor andere vragen, aarzel niet om ons te mailen op support@hoffz.nl
